Projet digital et outils collaboratifs |
|
|
|
MOA -
Réseau social d'entreprise
|
|
Écrit par Serge Boué
|
|
14-03-2011 |
La gestion d'un projet Web ne se limite pas au lancement du site. Il est nécessaire aussi de mettre en place l'organisation qui permettra l'évolution du site.
Bien souvent, le rôle d'un chef de projet MOA sur un projet digital comme un site web est d'intervenir depuis la prise de brief client jusqu'à la livraison du site.
Cela peut comprendre :
- Audit et analyse des besoins,
- Spécifications (cahier des charges, wireframe, strory-board, des parcours clients)
- Assistance aux choix techniques et prestataires (développement, hébergement...)
- Suivi du développement prise en compte des contraintes web (charge, système de cache, optimsation du référencement...)
- Recette et déploiement (cahier de recettes, test, validation...)
- Coordination (Marketing, design, développement, hébergeur...)
...tout en veillant au respect du planning et du budget.
Mais, un projet web n'est pas terminée une fois que le site est lancé. L'accompagnement du client dans le pilotage d'un projet internet est aussi de garantir la pérénité et l'évolution du site.
Le chef de projet MOA doit aider l'entreprise à définir l' organisation et les outils collaboratifs qui permettront d'intégrer le site web dans les processus métier de la société. Cette organisation doit être cohérente avec la stratégie et le savoir faire de l'entreprise.
Exemple d'outils collaboratifs qui ont été déployés pour un projet de site web et d'applications smartphone d'une direction marketing :
CRM Vtiger : Gestion de la relation commerciale et partenaire
dokuWiki : Wiki pour la gestion de la documentation projet et de l'innovation (veille, étude fonctionnelle...)
Icescrum : Gestion de projet Agile (Backlog, roadmap, planning)
Unicenter Service desk : Gestion de l'assistance technique et de l'hébergement
Mantis : Bug tracker |
