Scoring

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Scoring	Le scoring est un ensemble de technique consistant à affecter une note à des clients, prospects ou partenaires. Ces « scores » permettent de déduire les opérations de communication les plus efficaces à entreprendre pour gérer la relation. Ces scores peuvent être construits à partir d'observations de comportement et de critères statistiques.

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	Marketing - Technologie de l'information - Maitrise d'ouvrage
	par Serge Boué